¿Por qué existe aún el robo de celulares?

Esta práctica parece estar muy lejos de terminar.

La delincuencia es un mal muy común en todo el mundo, hasta en países desarrollados como Estados Unidos el robo de smartphones con violencia es frecuente. Por su parte, en Latinoamérica también sufren un alto índice de violencia y robo a mano armada donde el principal objetivo es despojar a las víctimas de sus pertenencias, entre ellas los celulares.

Los smartphones son una de las herramientas tecnológicas más populares y usadas en todo el mundo, y por ende son fáciles de comercializar en el mercado informal. Y el precio que tienen los nuevos gama alta hacen que sean más codiciados.

No obstante, creo que hay algunas razones puntuales por las que en pleno 2017 los smartphones siguen siendo un objeto de deseo para los delincuentes aún saquen provecho del robo de smartphones en el mundo.

No utilizamos los métodos de seguridad del teléfono

Parece muy extraño creer que hoy en día aún haya gente que no cuenta con un bloqueo en su dispositivo, sobre todo porque existe una considerable cantidad de opciones como: la huella digital, patrón, PIN, contraseña, desbloqueo de iris, desbloqueo facial, etc.

Es muy frecuente que los usuarios no utilicen estos métodos de seguridad solo porque no quieren estar desbloqueando el equipo siempre que deseen revisar algo o por algunas excusas como: Se me olvida la clave, no me gustan las opciones de patrones, etc.

Esto permite que cuando alguien roba tu teléfono pueda acceder sin problema a la información, pero el principal problema es que das vía libre para que puedan formatear el teléfono y quede con las configuraciones de fábrica, por lo que venderlo será mucho más sencillo.

El bloqueo de IMEI es una pérdida de tiempo

International Mobile Equipment Identity

A pesar de que muchos creen que bloqueando el IMEI también se bloquea el teléfono para que no puedan usarlo, debo mencionarles que no es del todo cierto, pues al realizar el bloqueo de IMEI con tu operador telefónico sólo evitas que pueda ser utilizado en la red celular de cualquier compañía.

Esto quiere decir que no podrá utilizarse para hacer o recibir llamadas y SMS, así como para navegar con el paquete de datos. Una alternativa que podría desacelerar la venta de celulares robados, pero suceden dos cosas interesantes: la primera es que el bloqueo no siempre funciona; y la segunda es que si se realiza un flasheo o cambio de IMEI entonces el teléfono funciona en la red sin problema.

No es tan sencillo realizar un cambio de IMEI, pero tampoco es especialmente complicado, y muchos puestos donde “arreglan” celulares realizan comúnmente estos cambios, por lo que es recomendable no llevar tu teléfono a cualquier local que diga servicio técnico.

Sin embargo, si llegas a extraviar o te roban tu celular más vale solicitar el bloqueo de IMEI con tu compañía, pues en una de esas la solicitud complica que otras personas usen tu teléfono para ocupar los servicios de telefonía en tu smartphone.

Hacen falta más soluciones por parte de los fabricantes

Actualmente no existe ningún fabricante que a través de algún switch pueda dejar inservible un teléfono en caso de pérdida o robo, sin embargo, Apple y los teléfonos con Android 7.0 Nougat cuentan con un cifrado de información que en caso de que roben tu teléfono y se intente realizar la configuración de fábrica o se instale otra versión del sistema operativo, este se vuelva un auténtico pisapapeles hasta que no se desbloquee con seguridad.

Desafortunadamente aún existen miles de dispositivos en el mercado que no cuentan con Android 7.0 Nougat, a pesar de tener los requerimientos necesarios para ejecutarlo. Y gran parte de esta culpa es de los fabricantes que no actualizan sus smartphones, sobre todo si son de gama media o baja.

Según cifras de Google, sólo el 20.3% de todos los smartphones con Android llevan instalada la versión 7.0 Nougat o 8.0 Oreo, por lo que hablamos de que casi el 80% de los dispositivos no cuentan con el cifrado de información desde el arranque del dispositivo.

Las personas continúan comprando móviles robados

Esta, a mi parecer, es la razón principal por la que aún se siguen vendiendo miles de celulares robados en el mercado informal; porque la gente sigue comprando estos mismos teléfonos.

Existen excusas como: Me lo vendieron diciendo que era nuevo; no puedo pagar lo que cuesta un smartphone gama alta en una compañía, entre otras.

No lleves a reparar tu celular a cualquier lado

Al igual que sucede con el robo de autos, donde muchas veces los desarman para venderlos por piezas, algo así sucede con los smartphones, pues cuando un modelo como el iPhone se vende muy bien, muchos usuarios también necesitan piezas de repuesto para sus teléfonos, sobre todo con componentes que se rompen fácilmente como la pantalla.

Muchos comerciantes que se dedican a reparar celulares compran piezas provenientes de China, pero muchos otros aprovechan los celulares robados para desarmarlos y tomar las piezas en buen estado para otros teléfonos, por lo que es recomendable acudir a centros de reparación oficiales, o bien, de compañías que se especializan en la reparación de equipos y que sabes que utilizan piezas originales para la operación.

Estas son las razones por la cual, en mi opinión, sigue siendo un buen negocio el robo de smartphones y su posterior venta en el mercado informal, y muchos otros factores que influyen para que esta práctica siga vigente.